Vibio is niet verbonden
Als Vibio niet verbonden is met je mobiele telefoon, wordt er in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app een doorgekruist pictogram getoond.
De verbinding wordt automatisch hersteld als Vibio weer binnen Bluetooth-bereik is.
Opmerking: Als de apparaten geen verbinding maken zelfs als ze binnen Bluetooth-bereik zijn, kan het nodig zijn Vibio handmatig te koppelen, zie Aan de slag > Je Vibio koppelen.
De ledlichtjes van Vibio branden niet
Als de ledlichtjes niet oplichten als je Vibio inschakelt, betekent dat dat de batterijen leeg zijn.
Je Vibio opladen:
- Steek de laadkabel in de USB-poort op je computer of gebruik een USB-stroomadapter met max. 12 W uitgangsstroom.
- Steek het andere einde in de micro-USB-poort aan de zijkant van je Vibio. Tijdens het laden knipperen de leds groen. Als Vibio volledig is geladen, lichten de leds groen op.
Opmerking: Volledig laden kan 1.5 uur in beslag nemen.
De ledlichtjes van Vibio branden rood
Als de ledlichtjes rood knipperen, betekent dat dat het batterijniveau laag is.
Je Vibio opladen:
- Steek de laadkabel in de USB-poort op je computer of gebruik een USB-stroomadapter met max. 12 W uitgangsstroom.
- Steek het andere einde in de micro-USB-poort aan de zijkant van je Vibio. Tijdens het laden knipperen de leds groen. Als Vibio volledig is geladen, lichten de leds groen op.
Opmerking: Volledig laden kan 1.5 uur in beslag nemen.
Vibio trilt te zacht of te sterk
Als Vibio te sterk of te zacht trilt, kun je de trilsterkte aanpassen in Instellingen.
De trilsterkte aanpassen:
- Klik om het menu te openen en kies Instellingen.
- Tik op Trilsterkte en kies tussen zacht, gemiddeld en sterk.
Opmerking: Je instelling heeft betrekking op alle wek-alarmen.
Vibio trilt niet bij telefonische oproepen
Als Vibio niet trilt bij een telefonische oproep, controleer dan of je de melding van telefonische oproepen hebt geactiveerd.
Melden van telefonische oproepen activeren:
- Klik om het menu te openen en kies Instellingen.
- Activeer Telefonische oproepen melden met behulp van de schakelaar.
Opmerking: Je kunt altijd de verbinding controleren door het Vibio-pictogram in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app te bekijken. Als het pictogram normaal wordt weergegeven, is Vibio verbonden. Als het doorgekruist is, is de verbinding verbroken.
Vibio trilt niet bij berichten
Als Vibio niet trilt als je een bericht ontvangt, controleer dan of je de melding van berichten hebt geactiveerd.
Melden van berichten activeren:
- Klik om het menu te openen en kies Instellingen.
- Activeer Berichten melden met behulp van de schakelaar.
Opmerking: Je kunt altijd de verbinding controleren door het Vibio-pictogram in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app te bekijken. Als het pictogram normaal wordt weergegeven, is Vibio verbonden. Als het doorgekruist is, is de verbinding verbroken.
Vibio reageert niet
Als Vibio niet reageert of lijkt te zijn vastgelopen, moet hij misschien gereset worden.
Je Vibio resetten:
- Druk met bv. een paperclip in de resetopening aan de zijkant. Je Vibio gaat dan terug naar de fabrieksinstellingen en start automatisch opnieuw.
- Vibio behoort dan verbinding met je mobiele telefoon te maken mits hij in Bluetooth-bereik is. Als dat niet het geval is, is het wellicht nodig je Vibio handmatig te koppelen.
Je Vibio koppelen:
- Trek aan de riem en houd hem vast tot de LED begint te flikkeren. Laat los en trek het opnieuw totdat de LED's blauw beginnen op te lichten.
- Open de Vibio app, tik op Je Vibio installeren en voer de eenvoudige installatie-instructies uit.
- De lampjes van de Vibio lichten 4 keer blauw op om aan te geven dat de koppeling geslaagd is.
Opmerking: Je kunt altijd de verbinding controleren door het Vibio-pictogram in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app te bekijken. Als het pictogram normaal wordt weergegeven, is Vibio verbonden. Als er een kruis door staat, is de verbinding verbroken.
MEER HULP NODIG?
| E-mail klantenservice |  |
