Ohje

 

Vianmääritys

 

Useimmat puhelinlähettimen ongelmat ratkeavat nopeasti seuraavia neuvoja noudattamalla.

Lähettimen merkkivalot vilkkuvat punaista minuutin välein

Jos lähettimen merkkivalot vilkkuvat punaista minuutin välein, se tarkoittaa, että verkkolaite on kytketty irti ja varapariston varaustaso on matala. Kokeile seuraavaa korjausta:

Liitä virta uudelleen

  • Varmista, että verkkojohto on liitetty verkkolaitteeseen ja verkkolaite on liitetty verkkovirtaan.

Vaihda paristot tai akut

  • Avaa lähettimen suojakansi ja vaihda paristot. Käytä ainoastaan 1,5 V AA:n (LR6) alkaliparistoja.

Visit-vastaanotin ei vastaa, kun lankapuhelin soi tai lisävaruste aktivoidaan.

Tähän voi olla useita syitä. Aloita vianetsintä painamalla lähettimen molempia testipainikkeita ja lähetä signaali Visit-vastaanottimeen.

Jos lähettimen merkkivalo palaa vihreänä, kokeile seuraavaa:

  1. Siirry Visit-lähettimen alueelle.
    Siirrä Visit lähemmäs lähetintä varmistaaksesi, että se on Visit-laitteen radioalueen sisällä.
  2. Tarkista pariston teho
    Varmista, että Visit-vastaanottimen paristot eivät ole tyhjentyneet ja/tai laite on liitetty verkkovirtaan.
  3. Tarkista kytkennät
    Varmista, että kaikki lähettimen ja lisälaitteiden johdot on kytketty oikein.
  4. Tarkista radiotaajuus
    Varmista, että yksiköt on asetettu samalle radiotaajuudelle, ks. Radiotaajuuden vaihtaminen.

Jos lähettimen vihreä merkkivalo ei pala, kokeile seuraavaa:

  • Tarkista teho ja paristot
    Varmista, että verkkolaite on liitetty eivätkä varaparistot ole tyhjentyneet. Jos vihreä merkkivalo ei vieläkään pala, ota yhteyttä jälleenmyyjään takuu- ja huoltotietoja varten.

Visit-vastaanotin ei vastaa, kun matkapuhelin soi tai vastaanottaa viestin.

Tähän voi olla useita syitä. Aloita tarkistamalla, että sovelluksen aloitusnäytössä valitsemasi toiminto hälyttää laitteessa saapuvista puheluista ja viesteistä. Katso tarkennat tiedot kohdasta Toimintojen hallinta. Jatka painamalla lähettimen molempia testipainikkeita.

If the transmitter LEJos lähettimen merkkivalo palaa vihreänä, kokeile seuraavaa:

Tarkista Bluetooth-yhteys
Aloita tarkistamalla Bluetooth-yhteyden tila sovelluksen aloitusnäytössä. Jos oikean yläreunan talokuvake on punainen ja sen päällä on rasti, kokeile seuraavaa:

  1. Siirry Bluetoothin alueelle
    Siirrä matkapuhelin lähemmäs lähetintä varmistaaksesi, että se on Bluetoothin alueen sisällä.
  2. Sammuta ja käynnistä Bluetooth
    Pyyhkäise näytön yläosasta alaspäin ja sammuta ja käynnistä Bluetooth napauttamalla Bluetooth-kuvaketta.
  3. Pakota poistuminen Bellman Visit -sovelluksesta
    Yritä poistua sovelluksesta pakolla pyyhkäisemällä näytössä ylöspäin ja avaamalla sovellus uudelleen. Huomaa, ettei pelkkä sovelluksesta poistuminen riitä.
  4. Tarkista yhteensopivuus muiden toimittajien sovellusten kanssa
    Onko käytössäsi toisen toimittajan sovelluksia, esimerkiksi Messenger, Skype, WhatsApp, WeChat tai Line? Mallista ja käyttöjärjestelmästä riippuen matkapuhelimesi voi joissain tapauksissa olla ilmoittamatta puheluista tai viesteistä Visit-järjestelmään. Ehdotamme, että testaat sovellusta pyytämällä jotakuta soittamaan tai lähettämään viestin sovelluksella. Jos Visit-vastaanotin ei ole toiminnassa (vaikka valittu toiminto on esiasetettu lähettämään viesti edelleen), toisen valmistajan sovellus voi olla yhteensopimaton.

Jos Visit-vastaanotin ei edelleenkään vastaa, kokeile seuraavaa:

  1. Siirry Visit-lähettimen alueelle.
    Siirrä Visit lähemmäs lähetintä varmistaaksesi, että se on Visit-laitteen radioalueen sisällä.
  2. Tarkista pariston teho
    Varmista, että Visit-vastaanottimen paristot eivät ole tyhjentyneet ja/tai laite on liitetty verkkovirtaan.
  3. Tarkista radiotaajuus
    Varmista, että yksiköt on asetettu samalle radiotaajuudelle, ks. Radiotaajuuden vaihtaminen.

Jos lähettimen vihreä merkkivalo ei pala, kokeile seuraavaa:

  • Tarkista teho ja paristot
    Varmista, että verkkolaite on liitetty eivätkä varaparistot ole tyhjentyneet. Jos vihreä merkkivalo ei vieläkään pala, ota yhteyttä jälleenmyyjään takuu- ja huoltotietoja varten.

Visit-vastaanotin aktivoituu ilman näkyvää syytä.

  1. Aloita tarkistamalla, hälyttääkö sovelluksen aloitusnäytössä valitsemasi toiminto Visit-laitteessa tapahtumista matkapuhelimessa, joita et halua. Katso tarkennat tiedot kohdasta Toimintojen hallinta.
  2. Jos niin ei ole, lähistölle on luultavasti asennettu toinen Visit-järjestelmä, joka aktivoi järjestelmäsi. Vaihda kaikkien Visit-laitteiden radiotaajuus häiriöiden välttämiseksi, ks. Radiotaajuuden vaihtaminen.