Die Sender-LEDs blinken einmal pro Minute rot auf
Wenn die Sender-LEDs einmal pro Minute rot blinken, bedeutet dies, dass das Netzteil nicht angeschlossen ist und die Ausfall-Batterien fast leer sind. Versuchen Sie das Folgende:
Stromverbindung herstellen
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel mit dem Netzteil verbunden ist und das Netzteil mit Strom versorgt wird.
Batterien wechseln
- Öffnen Sie die Senderabdeckung und ersetzen Sie die Batterien. Verwenden Sie nur 1,5 V AA (LR6) Alkaline-Batterien.
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Der Visit-Empfänger reagiert nicht, wenn das Festnetztelefon klingelt oder ein Zubehör ausgelöst wird.
Dies kann mehrere Ursachen haben. Drücken Sie zunächst beide Prüftasten am Sender, um ein Signal an Ihren Visit-Empfänger zu senden.
Wenn die Sender LED grün aufleuchtet, versuchen Sie das Folgende:
- Bewegen Sie den Empfänger innerhalb der Visit-Reichweite
Verringern Sie den Abstand zwischen Visit-Empfänger und Sender, um sicherzustellen, dass sie sich in Reichweite befinden.
- Überprüfen Sie die Batterien
Vergewissern Sie sich, dass die Batterien Ihres Visit-Empfängers nicht leer sind und/oder dass er an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie die Verbindungen
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel zwischen dem Sender und dem Zubehör richtig angeschlossen sind.
- Überprüfen Sie die Funkfrequenz
Stellen Sie sicher, dass die Geräte auf dasselbe Frequenzband eingestellt sind, siehe Frequenzband ändern.
Wenn die Sender LED nicht grün aufleuchtet, versuchen Sie das Folgende:
- Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Batterien
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist und die Ausfall-Batterien nicht leer sind. Wenn die LED immer noch nicht grün leuchtet, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um Informationen zu Garantie und Service zu erhalten.
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Der Visit-Empfänger reagiert nicht, wenn das Smartphone klingelt oder eine Nachricht eingeht.
Dies kann mehrere Ursachen haben. Überprüfen Sie zunächst, ob die von Ihnen im Startbildschirm der App gewählte Aktivität Benachrichtigungen für eingehende Anrufe und Nachrichten auf Ihrem Visit Empfänger zulässt. Nähere Informationen finden Sie unter Aktivitäten verwalten Fahren Sie fort, indem Sie beide Prüftasten am Sender drücken.
Wenn die Sender-LED grün aufleuchtet, versuchen Sie das Folgende:
Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung
Überprüfen Sie zunächst die Bluetooth-Verbindung auf dem Startbildschirm der App. Wenn das obere rechte Haussymbol rot und durchgestrichen ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Bewegen Sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite
Bewegen Sie das Smartphone näher an den Sender heran, um sicherzustellen, dass es sich in Bluetooth-Reichweite befindet (ca. 10 Meter).
- Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein
Tippen Sie auf das Bluetooth Symbol auf Ihrem Bildschirm um Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.
- Erzwingen Sie das Beenden der Bellman Visit App
Erzwingen Sie das Schließen der App indem Sie sie nach oben schieben und öffnen Sie sie wieder. Bitte beachten Sie, dass es nicht ausreicht, die App einfach zu verlassen.
- Überprüfen Sie die Kompatibilität mit Apps anderer Anbieter
Verwenden Sie Apps wie Messenger, Skype, WhatsApp, WeChat oder Line? Je nach Modell und Betriebssystem kann es sein, dass Ihr Smartphone in einigen Fällen keine Benachrichtigungen über Anrufe oder Nachrichten an Ihr Visit-System weiterleitet. Wir empfehlen Ihnen, die App zu testen, indem Sie jemanden bitten, über die App anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Wenn Ihr Visit-Empfänger nicht aktiviert wird (obwohl die ausgewählte Aktivität für die Weiterleitung der Benachrichtigung voreingestellt ist), ist diese App möglicherweise nicht kompatibel.
Wenn der Visit-Empfänger immer noch nicht reagiert, versuchen Sie das Folgende:
- Bewegen Sie den Empfänger innerhalb der Visit-Reichweite
Verringern Sie den Abstand zwischen Visit Empfänger und Sender, um sicherzustellen, dass sie sich in Reichweite befinden.
- Überprüfen Sie die Batterien
Vergewissern Sie sich, dass die Batterien Ihres Visit-Empfängers nicht leer sind und/oder dass er an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie das Frequenzband
Stellen Sie sicher, dass die Geräte auf denselben Funkschlüssel eingestellt sind, siehe Frequenzband ändern.
Wenn die Sender-LED nicht grün aufleuchtet, versuchen Sie das Folgende:
- Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Batterien
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist und die Ausfall-Batterien nicht leer sind. Wenn die LED immer noch nicht grün leuchtet, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um Informationen zu Garantie und Service zu erhalten.
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Der Visit-Empfänger wird ohne ersichtlichen Grund aktiviert
- Überprüfen Sie zunächst, ob die Aktivität, die Sie auf dem Startbildschirm der App ausgewählt haben, Visit-Benachrichtigungen für Ereignisse auf Ihrem Smartphone erzeugt, die Sie nicht möchten, siehe Aktivitäten verwalten.
- Wenn dies nicht der Fall ist, könnte in der Nähe ein anderes Visit-System installiert sein, das Ihr System auslöst. Ändern Sie die Funkfrequenz aller Visit-Geräte, um Funkstörungen zu vermeiden, siehe Frequenzband ändern.
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