KundserviceHej, hur kan vi hjälpa dig?

Utprovning

Så här beställer du dina hörselskydd.
Läs mer

Isättning

Så sätter du i dina hörselskydd i örat.
Läs mer

Skötsel

Så här tar du hand om dina hörselskydd.
Läs mer

Kontakt

Prata med en av våra hörselexperter.
Läs mer

Vanliga frågor och svar

Vilket skydd skall jag välja?

+

Vad kostar formgjutna skydd?

+

Hur köper jag hörselskydd?

+

Hur beställer jag ny propp?

+

Hur byter man filter?

+

Varför har ER9 bytt namn till ER9+?

+

Vad gör jag om de skaver?

+

Vad gör jag om de dämpar fel?

+

Hur reklamerar jag skydden?

+

Hur sköter jag mina skydd?

+

Erbjuder ni custom-fit lurar?

+

Hitta din produkt

Här kan du hitta detaljerad information om ditt hörselskydd. Klicka på ditt skydd för att läsa teknisk information eller ladda ner bruksanvisning, bilder och blanketter.

Utprovning

Att beställa ett par formgjutna skydd är ingen konst. Vi brinner för att skydda din hörsel och samarbetar bara med audionomer vid utprovning. Det betyder att du kommer att få tala med ett proffs som förstår dina behov.

Så beställer du dina skydd

Att beställa ett par formgjutna skydd är ingen konst. Vi brinner för att skydda din hörsel och samarbetar bara med audionomer vid utprovning. Det betyder att du kommer att få tala med ett proffs som förstår dina behov.

Tidsbokning

Tidsbokning

Ring och boka tid hos en audionom. Om det inte finns någon på din ort så hör du av dig till en hörcentral.

Konsultation

Hos audionomen görs ett avtryck av din hörselgång som används som mall vid tillverkning.

Tillverkning

Hos Bellman & Symfon tillverkas dina hörselskydd av tekniker med stor hantverksskicklighet.

Leverans

Efter ca 15 arbetsdagar får du hörselskydden med posten eller i samband med ditt återbesök.

Så sätter du i dina skydd

Kontrollera först att hörselskydden är rena och torra. Första gången du sätter i dem kan det ta emot en aning. Då kan det underlätta att dra lite försiktigt uppåt i ytterörat med den lediga handen samtidigt som du sätter i skyddet. Du kan också applicera lite vaselin vid hörselgångsmynningen:

1

Greppa skyddet

Håll silikonproppen, handtaget eller ringen mellan tumme och pekfinger och placera din tumme mot filtret. Höger skydd är märkt med R och vänster med L.

2

Placera skyddet

Vrid hörselskyddet så att tummen är riktad uppåt och håll hörselskyddet vid örat.

3

Vrid bakåt

För in skyddet i hörselgången med ett lätt tryck samtidigt som du vrider det bakåt. När det sitter rätt skall handtaget eller ringen peka uppåt.

4

Vicka

Tryck lätt med pekfingret på hörselskyddet och vicka det fram och tillbaka tills det sitter bekvämt på plats. Kontrollera genom att öppna och stänga munnen.

Så sköter du dina skydd

Med rätt skötsel håller dina formgjutna hörselskydd i flera år. Efter varje användning bör du torka av dina skydd med en fuktig trasa. För mer noggrann rengöring rekommenderar vi en mild tvål och ljummet vatten. Så här gör du:

1

Ta ur skydden

Ta ut hörselskyddet samtidigt som du roterar det medurs. Hörselskyddet glider då långsamt ur. När det inte längre sitter fast i örat kan du ta ut det utan problem.

2

Ta ur filtret

Om du har Bellman ER, ta först ut filtret ur silikonproppen. Var försiktig så att du inte skadar silikonproppen med t.ex naglarna. RC kan du däremot tvätta med filtren i.

3

Tvätta

Skölj silikonproppen i ljummet vatten och mild tvållösning. Glöm inte att att filtren till Bellman ER bara bör torkas med torr trasa. Om filtren i Bellman ER blir blöta så påverkas dämpningen.

4

Sätt tillbaka filtret

Sätt tillbaka filtret när silikonproppen har torkat så är dina hörselskydd klara att användas igen. Eftersom hörselgångens form ändras med åren, bör du byta ut skydden efter 4 år.

Kontakta vår kundtjänst

Står du i valet och kvalet mellan två produkter, vill du ställa en fråga eller hittar du inte rätt information? Lugn, kontakta oss så hjälper vi dig.

Ring till oss under kontorstid. Vi finns på plats måndag till fredag, 08:00-16:45 CET.
031 748 37 50

Skriv till oss när som helst. Våra hörselexperter återkommer till dig inom 24 timmar.
Skicka e-post