有限質保

Bellman & Symfon 有限質保

本質保適用於 Bellman & Symfon AB(“Bellman & Symfon”)製造的產品(每個“產品”)。 Bellman & Symfon 保證(“有限質保”):最終用戶(“客戶”或“您”)最初從授權經銷商處購買產品時,產品在材料和工藝方面沒有缺陷。

本質保涵蓋什麼內容

材料和工藝上的缺陷。本有限質保僅涵蓋產品在用戶手冊/保修文件夾中指定的環境中正常預期使用的功能,不涵蓋因不當或不合理使用或維護(例如意外、潮濕、包裝不當、閃電、力量激增、疏忽、誤用、未經授權的拆卸或無論如何引起污染、未經Bellman & Symfon 授權的改動或改裝)。本有限質保僅限於由 Bellman & Symfon 決定的產品的維修或更換,並且本有限質保不涵蓋產品的運輸、拆卸或安裝產生的費用。

多長時間

產品*(不包括電池)的保質期為24個月,除非國家法規另有規定,與購買有關的文件另有明確規定。保修期從產品給客戶開具發票時開始。但是,如果產品由非 Bellman & Symfon 授權的人/公司修復或調節,或由於任何原因序列號已從產品中刪除,保修期立即終止。

Bellman & Symfon 會做什麼

如果Bellman & Symfon 在適用的保修期內收到有關Bellman & Symfon 保修範圍內的任何產品缺陷的有效通知,Bellman & Symfon 將在收到缺陷通知後的合理時間內根據Bellman & Symfon 的選擇:(a ) 使用新的或翻新的替換零件免費修復缺陷;(b) 更換產品;(c) 退還產品的購買價格。響應時間可能因國家/地區而異,並且取決於零件和運輸的可用性。所有更換的故障零部件將成為 Bellman & Symfon 的財產。 Bellman & Symfon 沒有義務維修、更換或退款,直到客戶將有缺陷的產品退回給授權經銷商。任何替換產品都可以是新的或類似新的,前提是它的功能至少與被替換產品的功能相同。只有在您事先同意的情況下,才能進行有限保修期外的維修或本保修不涵蓋的損壞。

如何獲取服務

如果出現產品缺陷,您應該採取以下措施:

  1. 請參閱用戶手冊,以確定並可能糾正問題。
  2. 如果不能通過參考用戶手冊解決問題,請聯繫原購買產品的授權經銷商,並說明故障的性質。
  3. 如有必要,授權經銷商將安排維修或更換產品,只要您出示原始銷售發票,以證明原始購買的日期和地點。維修或更換的條款和條件受您和授權經銷商之間約定的交付條款的約束,如果本有限質保未明確涵蓋這些條款。

如果您運輸產品,Bellman & Symfon 或授權經銷商都不對在運輸過程中對產品造成的損害負責。因此,我們總是建議您斷開電池,使用原來的裝運紙箱包裝產品

其他權利

本有限質保不影響您的強制權利。本有限質保為您提供特定條件下的特定權利。您還可能擁有其他強制性法律權利,這取決於產品最初購買的國家。本有限質保不影響該等合法權利,也不排除您可能依法享有的任何法律救濟。

保證和責任的限制

Bellman & Symfon 的最大責任不應超過您最初為該產品支付的購買價格。 Bellman & Symfon 不對因違反任何明示或暗示的保證而造成的任何附帶或後果性損害負責。任何適銷性或用途適用性的暗示保證僅限於上述保修期的期限。此外,保修不涵蓋不可抗力,例如火災、洪水、颶風和龍捲風。此保證是對您作為消費者的法定權利的補充。 Bellman & Symfon 對電池不作任何明示或暗示、書面或口頭的保證,包括適銷性或任何特定用途的適用性。除非雙方書面簽署,否則上述保證不得更改。如果產品由未經 Bellman & Symfon 授權的人員/公司維修或管理,或者序列號因任何原因從產品上移除或污損,則保修期將立即終止。

*以下配件的保修期為3個月,國家法規另有規定的除外。產品型號:BE9229 / BE9233 / BE9147 / BE9129 / BE9127 / BE9126 / BE9125 / BE9124 / BE9122 / BE9159 / BE9161 / BE9250 / BE9251 / BE1260 / BE9253 / B9199 / BE9200 / BE9075 / BE9023 / BE1270 BE1271 / BE1272 / BE1520 / BE1510 / BE9026 / BE9175