Wir wollen einen Unterschied machen

Bei Bellman & Symfon kümmern wir uns sehr um die Menschen mit Hörproblemen. Wir sind entschlossen, besseres Hören für jedermann zu ermöglichen. Erfahren Sie mehr über unsere Philosophie und Werte.

Unser Engagement

Unser Mission

Bellman & Symfon Schweden widmet sich der Verbesserung der Lebensqualität für Menschen mit Hörproblemen. Wir realisieren dieses Engagement durch kontinuierliche Entwicklung neuer und hervorragende Hörlösungen.

Unsere Mitarbeiter und Partner widmen sich dieser Mission und arbeiten eng mit Hörgeräteakustikern und Audiologie-Experten zusammen, um Ihr Gehör zu schützen und besseres Hören für jedermann zu ermöglichen.

Unser Engagement

Unser Engagement beginnt damit, dass wir  auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen.  Resultierend daraus durch die Entwicklung und den Vertrieb herausragende Lösungen, die wirklich einen Unterschied für die Anwender in allen Bereichen machen: von Funktion, Ausstattung, Design, Service und Preis. Hiermit endet unser Engagement jedoch nicht. Wir wollen durch ein großes und kompetentes Partnern Netzwerk gewährleistet, dass Sie die Bellman & Symfon-Lösung leicht erwerben können und einen Ansprechpartner haben, der sich wirklich um Sie kümmert, sowohl vor als auch nach dem Kauf einer Lösung von Bellman & Symfon.

Unser globaler Hauptsitz befindet sich in Göteborg, Schweden, wir werden von einem Netzwerk qualifizierter Partner in Europa, Asien-Pazifik und Nordamerika vertreten.

Unsere Kultur

Die Firmen Kultur

Die Bellman & Symfon Grundpfeiler

Unsere Firmen Kultur basiert auf vier Grundpfeiler – den 4 C’s – welche uns durch die täglichen Arbeit führen, mit dem Ziel ein Unternehmen zu sein, das offen und anpassungsfähige gegenüber Veränderungen ist und wo wir uns gegenseitig mit Respekt herausfordern und immer wagen, anders als andere zu sein.

  • Customers in focus - wir setzen den Kunden in den Vordergrund
  • Creativity and innovation - wir ermutigen neue Ideen und Gedanken
  • Continuous improvement - wir streben Fortentwicklung an
  • Clarity and openness - wir kommunizieren offen miteinander

Customer in focus

Wir stellen immer den Kunden in den Vordergrund

Durch das Verständnis der Bedürfnisse unserer Anwender und Partner kann Bellman & Symfon Lösungen entwickeln, die einen Mehrwert darstellen. In jeder Situation arbeiten wir eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, um die optimalen Lösungen zu finden die ihre Bedürfnisse heute und auch morgen erfüllen.

Wie wir arbeiten

  • Wir gehen auf  Kunden ein und richten unser Handeln auf Ihre Bedürfnisse aus
  • Wir stellen Anforderungen an unsere Kunden, diese sind leicht zu behandeln
  • Wir sind pro-aktiv und aufmerksam in unseren Kundenbeziehungen
  • Wir sind kompetent, sowie zuverlässig in der Kommunikation

Creativity and innovation

Wir fördern neue Ideen und Gedanken

Wir hinterfragen uns selber und durch die Förderung neuer Ideen und Gedanken stellen wir sicher, dass wir aus den Erfahrungen, Ideen und den Anregungen unserer Anwender, Partner und Teammitgliedern profitieren. Auf diese Weise können wir gewährleisten, dass wir unsere Position und Leistung weiterentwickeln um der leistungsstärkste Hersteller in unserem Bereich zu bleiben.

Wie wir arbeiten

  • Wir verfolgen neue Ideen und Vorschläge
  • Wir fördern uns gegenseitig kreative Ideen zu entwicklen
  • Wir haben eine offene Haltung
  • Wir zeigen gegenseitigen Respekt und hören anderen Meinungen zu

Continuous improvements

Wir streben Fortentwicklung an – immer

Es gibt immer Raum für beides, sowohl Bescheidenheit als auch Verbesserungen - im großen Maßstab wie auch im Detail bei allem was wir tun. Durch das Denken und Handeln in dieser Weise hat Bellman & Symfon die Möglichkeit, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen - immer und immer wieder.

Wie wir arbeiten

  • Wir fragen uns jeden Tag: Was können wir anders machen?
  • Wir fordern uns gegenseitig zur Verbesserung heraus
  • Wir haben eine offene Haltung gegenüber Veränderungen
  • Wir verschwenden keine Zeit und orientieren uns vorwärts

Clarity and openness

Wir leben eine offene und direkte Kommunikation

In unserer Kultur darf und wird jeder angehalten zu fragen, wenn etwas nicht gut verstanden wurde. Diskussionen und Entscheidungen basieren auf Fakten. Durch die Kommunikation in einer offenen und respektvollen Art und Weise stellen wir sicher, dass wir ein erfolgreiches Arbeitsumfeld und Team aufbauen.

Wie wir arbeiten

  • Wir erlauben uns offen Fragen zu stellen
  • Wir verhalten uns in einer ethischen und nachhaltigen Art und Weise
  • Wir vertrauen und respektieren einander
  • Wir haben uns unseren Aufgaben und einer offenen Haltung verpflichtet

Unsere Mission

Die Star Formular

Bei Bellman & Symfon haben wir die Star Formula® erfunden um sicherzustellen, dass wir bei der Entwicklung, Herstellung und Vertrieb alle Aspekte einer guten Lösung berücksichtigen.

Unsere Gedanken hinter der Star Formular funktioniert tatsächlich wie ein Rezept für das Backen eines guten Brotes. Es muss unseren Grundbedürfnissen dienen, d.h. unsere Mägen zu füllen, es muss gut schmecken, gesund sein und auch im Preis angemessen sein. Bei der Entwicklung einer guten Hörlösung, betrachten wir immer folgende „Zutaten“;

Unsere Gedanken hinter der Stern Formel (Star Formula ®) funktioniert tatsächlich wie ein Rezept für das Backen eines guten Brotes. Daneben muss es unseren Grundbedürfnissen dienen, d.h. unsere Mägen zu füllen, es muss gut schmecken, gesund sein und auch im Preis angemessen sein. Also, bei der Entwicklung einer guten Hörlösung, betrachten wir immer folgende „Zutaten“;

Innovativen Qualitäten, IQ

Wir entwickeln und integrieren die einzigartigen und innovativen Eigenschaften, wie zum Beispiel Klangqualität, lange Reichweite, hohe Flexibilität, Sicherheit usw., um die Anforderungen unserer Kunden in besonderer Weise zu berücksichtigen.

+ Emotional Qualitäten, EQ

Diese „Zutat“ stellt Emotionalität und ein gutes Gefühl dar. Wir versehen unsere Lösungen mit Qualitäten wie schönes Design, einfache Handhabung und dauerhafte Qualität, die unsere Lösungen für viele Jahre bequem und komfortabel nutzbar machen.

+ Service Qualitäten, SQ

Dieser Bereich stellt Service-Qualitäten dar. Bei Bellman & Symfon und bei unseren Partnern sprechen Sie mit Menschen, die Ihre Bedürfnisse verstehen und Ihnen sofort, freundlich und engagiert einen herausragenden Service bieten.

Preis Qualitäten, PQ

Diese „Zutat“ stellt die Preisqualität dar. Unser Ziel ist es, nicht nur die attraktivste Lösung zu bieten, sondern auch das beste Preisleistungsverhältnis unter Betrachtung der obigen IQ + EQ + SQ zu bieten.

= Die Erfolgsformel

Durch die Auswahl einer Bellman & Symfon Lösung können Sie sicher sein, dass Bellman & Symfon die attraktivste Lösung in seiner Preisklasse bietet - dass es der Stern in seiner Klasse ist.

Teilen Sie Ihre Gedanken

Wir freuen uns über Ihre Anregungen

Die Bellman & Symfon Gruppe ist sowohl nach dem allgemeinen Qualitätssystem, sowie nach dem medizinischen Qualitätsstandard zertifiziert. Bellman & Symfon hat einen Spitzenplatz (AAA) im finanziellen Ranking.

Mit der Bedeutung der Kommunikation im Hinterkopf, ist es meine Verantwortung, Freude und Ehre das Bellman & Symfon Team zu führen und die Anstrengungen bei der Entwicklung  herausragende Lösungen, welche die Lebensqualität für die Betroffenen verbessert, fortzusetzen.

Vielleicht haben Sie Ideen oder Kommentare, die uns helfen unsere Leistung zu steigern? Wenn ja, bitte ich Sie, teilen Sie Ihre Ideen mit uns!

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Mit besten Grüßen
Peter Jungvid
/Gründer und CEO

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